Regarder nos services de secrétariat téléphonique
Lancé en 2004, Serena Tls a grandi en développant sans-cesse des offres liées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un call center, une prestation en Commercialisation de souscription, un groupement Stratégie et conseil et un organisme d'enseignement. Plus de 50 entreprises font confiance à Serena Tls pour l'organisation et l'optimisation de leurs entreprises dédiées à la Relation Abonné, plus de 4000 appels pour les abonnements au quotidien sont réceptionnés ou contactés par nos opéraeurs. Serena Tls est une entreprise qui investit aussi dans une politique en Ressources Humaines qui associe qualification, performance et valeurs morales. Dans le cadre de notre progression constante, nous renforçons nos groupes de commerciaux avec de nouveaux opérateurs (h/f) à plein temps, en émission d'appels. Vous travaillerez dans des nos équipes de vendeurs, afin de vendre des journaux, des magazines par téléphone, à un public ciblé de personnes privés et de professionnels.
Serena Tls, plateforme téléphonique, vous garantit une bonne qualité d'écoute et une maîtrise impeccable de l'accueil. La rentabilité et les conditions de travail sont également meilleures. Serena Tls maîtrise les procédures et équipements indispensables afin de gérer les appels de prospections. Il n'y a donc plus de bug, pas de déploiement compliquée et de nombreuses sauvegardes en vue de contrôler à tout moment sur le déroulement des journées. L'équipe est entièrement opérationnelle pour une prise en charge immédiate de vos clients.
Le télésecrétariat de Serena Tls vous permet un accueil professionnel et permanent en votre nom du lundi au vendredi de 8h du matin à 8h du soir et le samedi de 8 heures à midi. Avec le télésecrétariat, des outils de communications réactifs sont adéquats à toutes les conjonctures possibles.
Serena Tlsdispose d'une technique maintenant bien mise en place, en vue d'établir un téléscrétariat pour toute forme de société. Les coups de téléphone entre Serena Tls et ses clients se réalisent par un collaborateur en charge de votre service et ne sont pas facturés.
Serena Tls garantit un niveau de compétence exceptionnel et immédiat pour la gestion de vos clients.