Serena Tls, la relation client orientée abonnement


Une véritable qualification spécialisée dans la stratégie de souscription pour accueillir, retenir, écouter vos prospects, afin de concrétiser et accompagner vos nouveaux abonnés. Créé en 2004, Serena Tls a grandi en développant sans-cesse des offres associées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un call center, une prestation en Gestion de souscription, un pôle Stratégie & conseil ainsi qu'un organisme de formation. Plus de 50 entreprises font confiance à Serena Tls pour la gestion et l'optimisation de leurs organisations dédiées à la Relation Abonné, plus de 4000 coups de téléphones pour les abonnements par jour sont réceptionnés ou appelés par nos équipes. Dans le cadre de notre progression continue, nous renforçons nos groupes de vendeurs avec de nouveaux collaborateurs à temps plein, en appels sortant. Vous travaillerez au sein de nos services vendeurs, afin de commercialiser des médias, des périodiques techniques au téléphone, à un public ciblé de personnes privés et pros.

Serena Tls maîtrise les démarches et équipements nécessaires afin de gérer les appels commerciaux.

Le télésecrétariat de Serena Tls vous permet un accueil pro et constant à votre nom du lundi au vendredi de 8 h à 20h et le samedi de 8 h à midi.

Vous pouvez être certain que le service est rentable.