Secrétaire téléphonique.


Une vraie compétence dédiée à la stratégie de souscription en vue d'accueillir, retenir, écouter vos prospects, afin de concrétiser et accompagner vos nouveaux abonnés. Ouvert en 2004, Serena Tls a grossi en développant sans-cesse des prestations associées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un centre d'appels, une prestation en Gestion de souscription, un pôle Stratégie et conseil et un organisme d'enseignement. Serena Tls est une société qui investit aussi dans une démarche en Ressources Humaines qui allie compétence, efficacité et valeurs morales. Tous nos collaborateurs sont sur Bordeaux et sont sous Cdi. Dans le cadre de notre progression constante, nous renforçons nos groupes de commerciaux avec de nouveaux collaborateurs (h/f) à temps plein, en émission d'appels. Vous travaillerez au sein de nos équipes de commerciaux, afin de commercialiser des médias, des revues techniques au téléphone, auprès d'un public ciblé de particuliers et pros.

Pour garantir une qualité de prestation parfaite, nos groupes ne gèrent qu'un nombre restreint de sociétés clientes pour éviter les attentes et perte de temps. L'externalisation du secrétariat à distance vous permet d'accroître la quantité d'appels entrant gérés. Nous vous invitons à en informer vos collaborateurs en leur montrant les atouts de l'accueil téléphonique Serena Tls. Serena Tls maîtrise les procédures et équipements nécessaires afin de gérer les appels commerciaux.

Serena Tls garantit un degré de compétence extraordinaire et instantané pour la prise en charge de vos clients.

Serena Tls propose plusieures solutions tarifaires en fonction de vos besoins. La sous-traitance de l'accueil téléphonique vous permettra d‘augmenter la quantité de vos visitess. Vous pouvez être sûr que le service est efficace.