Consulter nos offres de secrétariat téléphonique


Une véritable qualification spécialisée dans la validation de souscription en vue d'accueillir, retenir, écouter vos prospects, en vue de concrétiser et accompagner vos nouveaux abonnés. Serena Tls est une entreprise qui investit aussi dans une démarche en Ressources Humaines qui allie qualification, performance et valeurs morales.

Serena Tls : c'est un petit groupe de professionnels du télésecrétariat qui répond à vos attentes et qui vous garantit un degré de qualification extraordinaire. Vous êtes pris en charge par une équipe fixée à l'appel qui ne gère qu'un nombre limité de clients pour éviter les encombrements et le temps perdu. L'équipe est totalement opérationnelle pour une prise en charge rapide de votre clientèle.

Le groupe Serena Tls répond aux appels de vos clients, fait les récapitulatifs de vos Abonnements, déploie un dispositif de management de vos messages, peut transmettre des consignes aux clients, ou même vous informer de l'arrivée des clients en salle d'attente. Avec le secrétariat téléphonique, des moyens de communications réactifs sont adéquats à toutes les situations possibles. Au sein de nos actions, nous nous occupons de filtrer et transmettre, sur une autre ligne, les appels impératifs.

Serena Tlsa une stratégique maintenant rodé, pour établir une permanence téléphonique pour n'importe quelle société.

En plus du secrétariat à distance, nous plaçons à votre disposition un accès sur le web.

Vous pouvez être certain que le service est rentable.