Prospection par téléphone.


Une vraie compétence dédiée à la concretisation de souscription afin d'accueillir, retenir, écouter vos clients, pour valider et suivre vos nouveaux abonnés. Tous nos associés sont sur Bordeaux et sont sous Contrats à durée indéterminée. Dans le cadre de notre croissance continue, nous renforçons nos équipes de vendeurs avec de nouveaux collaborateurs à temps plein, en émission d'appels. Notre centre d'appels spécialisé dans la Relation Abonné, accompagne de grands groupes de Presse dans leurs politiques d'abonnements, dont un acteur majeur de la Presse Quotidienne Régionale et responsable de la Presse Rurale en France.

Serena Tls : c'est une petite équipe de pros du secrétariat à distance qui répond à vos attentes et qui vous assure un niveau de qualification remarquable. Pour garantir une qualité de prestation irréprochable, nos équipes ne gèrent qu'un nombre limité d'enterprises clientes pour éviter les encombrements et le temps perdu. La profitabilité et les conditions de travail sont également meilleures.

Le groupe Serena Tls répond aux coups de téléphone de vos clients, fait les récapitulatifs de vos Abonnements, déploie un dispositif managérial de vos messages, pourra transférer des recommandations aux clients, ou même vous notifier l'arrivée des clients en pièce d'attente. Avec le télésecrétariat, des moyens de communications réactifs sont appropriés à toutes les situations.

Serena Tlsdispose d'une stratégique à présent rodé, en vue d'établir un téléscrétariat pour toute forme de société. Votre compte est rattaché à une équipe spécifique pour le téléscrétariat, dont le nombre de personnes à gérer est limité pour éviter les attentes et le temps perdu. Les coups de téléphone entre Serena Tls et ses clients se font par un collaborateur responsable de votre service et ne sont pas facturés.

Serena Tls, expert en secrétariat téléphonique, vous soulage du travail non productif afin d'améliorer les résultats de votre activité.

Vous pouvez être certain que le service est rentable.