Secrétaire téléphonique.


Nous avons décidé de nous spécialiser autour de la Relation Abonné pour tous domaines d'activité ayant une politique commerçante sous forme de souscription : Presse, Energie, Télécom, Club Sportif, Electronique… Serena Tls est une entreprise qui investit également dans une stratégie en Ressources Humaines qui associe compétence, efficacité et éthique.

Pour assurer une qualité de service parfait, nos équipes ne gèrent qu'un nombre restreint de sociétés clientes afin d'éviter les encombrements et le temps perdu. L'externalisation du secrétariat à distance vous permet d'accroître la quantité d'appels entrant gérés. La rentabilité et les conditions de travail sont aussi meilleures. Vous êtes pris en charge par une équipe specialisée à l'appel qui n'administre qu'un nombre limité de clients pour éviter les attentes et le temps perdu.

Serena Tls garantit un niveau de qualification extraordinaire et immédiat pour la gestion de votre clientèle.