Accueil par téléphone.


Nous avons fait le choix de nous spécialiser autour de la Relation Abonné pour tous domaines d'activité ayant une action commerçante sous forme d'abonnement : Presse, Energie, Télécommunication, Groupe Sportif, Informatique… Une vraie compétence dédiée à la validation de souscription afin d'accueillir, retenir, écouter vos clients, afin de concrétiser et accompagner vos nouveaux abonnés. Serena Tls est une entreprise qui investit aussi dans une politique en Ressources Humaines qui allie compétence, efficacité et éthique. Notre centre d'appels particularisé dans la Relation Abonné, accompagne de grands groupes de Presse dans leurs stratégie d'abonnements, dont un acteur de référence de la Presse Quotidienne Régionale et responsable de la Presse Rurale en France.

Secrétaire par téléphone Serena Tls propose des forfaits ajustables à votre consommation. Pour garantir une qualité de prestation parfaite, nos équipes ne gèrent qu'un nombre limité d'enterprises clientes afin d'éviter les attentes et perte de temps. L'externalisation du secrétariat téléphonique vous permet d'augmenter le nombre d'appels entrant gérés.

Avec le télésecrétariat, des outils de communications réactifs sont adaptés à toutes les situations.

Serena Tlsa une technique maintenant parfaitement mise en place, pour établir un téléscrétariat pour toute forme de société. Il n'y a ainsi plus de bug, pas de déploiement complexe et de nombreuses sauvegardes en vue de vérifier à chaque instant la démarche des journées.

Serena Tls, expert en secrétariat téléphonique, vous soulage du travail non productif en vue d'améliorer les résultats de votre coeur d'activité.

Serena Tls suggère différentes solutions tarifaires selon vos besoins. La sous-traitance de l'accueil téléphonique vous donnera la possibilité d‘augmenter la quantité de vos visitess.