Secrétaire téléphonique.


Une vraie compétence spécialisée dans la concretisation d'abonnement pour accueillir, retenir, écouter vos prospects, afin de concrétiser et suivre vos nouveaux abonnés. Plus de 50 entreprises font confiance à Serena Tls pour l'organisation et la valorisation de leurs organisations dédiées à la Relation Abonné, plus de 4000 coups de téléphones d'abonnés par jour sont réceptionnés ou contactés par nos équipes. Dans le cadre de notre croissance constante, nous renforçons nos groupes de commerciaux avec de nouveaux opérateurs (h/f) à temps plein, en émission d'appels.

Nous vous invitons au dire à vos confrères en leur montrant les atouts de l'accueil de télésecrétariat Serena Tls.

Grâce à notre aide vous économiserez du temps, nous sommes des experts du secrétariat téléphonique. Avec le secrétariat téléphonique, des moyens de communications réactifs sont adaptés à toutes les conjonctures différentes possibles. Parmi nos opérations, nous nous chargeons de filtrer et faire passer, sur un autre téléphone, les coups de téléphone impératifs.

Serena Tls suggère plusieures grilles tarifaires en fonction de vos besoins. La sous-traitance de l'accueil téléphonique vous permettra d‘augmenter la quantité de vos consultations. Nous gérons aussi les historiques de vos entretiens, mettons en place un dispositif de management de vos messages et pouvons transmettre des instructions spécifiques à vos clients si nécessaire, ou encore vous informer de l'arrivée de vos clients en pièce d'attente.