Téléprospecteurs /téléprospectrices en Service Commercial


Plus de 50 entreprises font confiance à Serena Tls pour le management et l'optimisation de leurs entreprises dédiées à la Relation Abonné, plus de 4000 appels pour les abonnements au quotidien sont réceptionnés ou appelés par nos opéraeurs. Tous nos associés se trouvent sur Bordeaux et sont en Contrats à durée indéterminée. Notre centre d'appels particularisé dans la Relation Abonné, suit des groupes de Presse dans leurs stratégie d'abonnements, dont un acteur majeur de la Presse Quotidienne Départementale et responsable de la Presse Rurale en France. Vous travaillerez dans des nos équipes de commerciaux, pour vendre des médias, des magazines techniques au téléphone, auprès d'un public ciblé de personnes privés et de professionnels.

Serena Tls : c'est une petite équipe de spécialistes du télé-secrétariat qui répond à vos besoins et qui vous garantit un niveau de compétence remarquable. Serena Tls maîtrise les procédures et accessoires nécessaires pour gérer les appels commerciaux. Il n'y a donc plus de problème, pas d'installation compliquée et plusieurs sauvegardes pour contrôler en temps réel sur le déroulement des journées.

Avec le télésecrétariat, des outils de communications réactifs sont adaptés à toutes les situations.

En plus du secrétariat à distance, nous mettons à votre service un accès sur internet. Serena Tls assure un degré de compétence remarquable et instantané pour la gestion de vos clients.

Serena Tls propose plusieures grilles tarifaires selon vos besoins. L'externalisation de l'accueil téléphonique vous permettra d‘augmenter la quantité de vos visitess. Vous pouvez être sûr que le service est efficace. Nous gérons aussi les historiques de vos entretiens, déployons un dispositif de gestion de vos messages et sommes capable de transmettre des recommandations particulières à vos clients si besoin, ou même vous notifier de l'arrivée de vos clients en pièce d'attente.