Découvrez Serena TLS, votre partenaire expert en télésecrétariat médical et pour les entreprises depuis 2009. À l’écoute de vos besoins, nous sommes spécialisés dans la prise de rendez-vous en ligne, offrant une solution sans engagement pour une gestion d’appels exceptionnelle.
Avec la confiance de plus de 400 cabinets médicaux et entreprises, Serena TLS excelle dans l’organisation et l’optimisation des activités dédiées à la Relation Client. Chaque jour, nos opérateurs basés à Bordeaux et un réseau de Télé-Secrétaires traitent 3000 appels par mois, garantissant un service fiable et professionnel. Tous nos collaborateurs bénéficient de contrats à durée indéterminée, assurant ainsi une stabilité et une qualité de service inégalées.
En tant que partenaire de votre croissance, nous élargissons nos équipes avec de nouveaux opérateurs dédiés à la commercialisation de presse et de revues auprès d’un public ciblé. Notre approche repose sur une qualité d’écoute irréprochable et une expertise en accueil téléphonique, vous permettant de gérer efficacement un flux croissant d’appels entrants.
Grâce à notre système de messagerie intégré, vous pouvez communiquer facilement avec vos clients par email ou SMS, et planifier des rendez-vous en quelques minutes seulement. Notre équipe assure la gestion complète des appels, des souscriptions et des messages, agissant comme un prolongement de votre entreprise et garantissant une expérience client optimale.
Chez Serena TLS, nous combinons l’efficacité des outils technologiques avec une approche humaine centrée sur vos besoins. Notre service de télé-secrétariat se distingue par sa proximité et son engagement envers votre image de marque, offrant ainsi une solution sur mesure pour la gestion de votre secrétariat à distance.
Libérez votre Temps, Choisissez la Sérénité avec Serena TLS
Faites confiance à Serena TLS pour un accueil téléphonique de qualité et une gestion de votre secrétariat à la hauteur de vos attentes. Externalisez votre secrétariat et libérez-vous du temps précieux pour vous concentrer sur le cœur de votre activité.
✅SERENA TLS est le spécialiste du secrétariat médical et entreprises
✅Télésecrétariat téléphonique professionnel
✅Les télé-secrétaires médicales diplômées et formées en secrétariat médical, ont d’ores et déjà exercé
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