Regarder nos services de secrétariat à distance


Ouvert en 2004, Serena Tls a grandi en développant sans-cesse des prestations liées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un call center, une prestation en Commercialisation de souscription, un groupement Stratégie et conseil ainsi qu'un organisme de formation. Serena Tls est une entreprise qui investit aussi dans une démarche en Ressources Humaines qui associe compétence, efficacité et valeurs morales. Tous nos collaborateurs sont sur Bordeaux et sont en Contrats à durée indéterminée. Dans le cadre de notre progression continue, nous renforçons nos équipes de commerciaux avec de nouveaux collaborateurs à plein temps, en appels sortant. Notre centre d'appels particularisé dans la Relation Abonné, accompagne de grands groupes de Presse dans leurs stratégie d'abonnements, dont un acteur de référence de la Presse Quotidienne Départementale et responsable de la Presse Rurale en France. Vous travaillerez dans des nos services vendeurs, pour vendre des journaux, des périodiques techniques par téléphone, à un public ciblé de personnes privés et de professionnels. Fort d'un savoir faire reconnu à titre de vendeur, ou encore débutant, nous saurons vous accompagner afin d'obtenir vos objectifs, avec une formation efficace en vente par téléphone ainsi qu'un véritable accompagnement au quotidien.

Nous vous recommandons du dire à vos collaborateurs en leur montrant les avantages de l'accueil de télésecrétariat Serena Tls. Serena Tls maîtrise les procédures et équipements indispensables afin de gérer les appels commerciaux. Notre savoir faire du secteur vous garantit un traitement de la donnée adaptée.

Avec le secrétariat téléphonique, des outils de communications réactifs sont adaptés à toutes les situations possibles.

Serena Tls assure un niveau de qualification remarquable et immédiat pour la prise en charge de vos clients.