Plus qu'un centre d'appels, un établissement de relation client et +


Vous travaillerez dans des nos services commerciaux, pour vendre de la presse, des magazines au téléphone, auprès d'un public ciblé de particuliers et de professionnels.

Pour garantir une qualité de prestation parfaite, nos groupes ne gèrent qu'un nombre restreint de sociétés clientes afin d'éviter les encombrements et le temps perdu. Notre expérience du secteur vous garantit un traitement de l'information adéquate. Nos services maîtrisent les démarches et les équipements indispensables au bon fonctionnement des appels.

Avec le télésecrétariat, des outils de communications réactifs sont adaptés à toutes les situations. Au sein de nos actions, nous nous occupons de filtrer et transmettre, sur un autre téléphone, les appels impératifs.

Les communications entre Serena Tls et ses clients se font par un collaborateur en charge de votre entreprise et ne sont pas facturés.