Serena Tls, la relation client orientée abonnement


Nous avons fait le choix de nous spécialiser sur la Relation Abonné pour tous secteurs d'activité ayant une stratégie commerçante sous la forme de souscription : Presse, Energie, Télécom, Club Sportif, Informatique…

Pour garantir une qualité de service parfait, nos équipes ne gèrent qu'un nombre limité d'enterprises clientes afin d'éviter les encombrements et perte de temps. L'équipe est totalement opérationnelle pour une prise en charge directe de votre clientèle.

Grâce à notre aide vous gagnerez beaucoup de temps, nous sommes des spécialistes du secrétariat téléphonique. Grâce au système de messagerie entre clients secrétaire Serena Tls, vous avez la possibilité de joindre vos clients à la demande, l'envoi des données par fax, email ou Texto, la possibilité de bouger ou créer un rendez-vous clients en quelques minutes et de nombreux autres choses encore, vous économiserez beaucoup de ce temps qui vous est particulièrement précieux. Le télésecrétariat de Serena Tls vous permet un accueil pro et constant à votre nom du lundi au vendredi de 8 h à 20h et le weed-end de 8 heures à 12h. Parmi nos opérations, nous nous occupons de filtrer et transmettre, sur une autre ligne, les coups de téléphone impératifs.

Serena Tlsdispose d'une stratégique à présent mise en place, en vue d'établir un téléscrétariat pour n'importe quelle société. Les communications entre Serena Tls et ses clients se réalisent par un collaborateur responsable de votre service et ne sont pas facturés.

Serena Tls assure un niveau de qualification extraordinaire et immédiat pour la gestion de vos clients.

Vous pouvez être sûr que le service est efficace.