Secrétaire téléphonique.


Nous avons fait le choix de nous spécialiser sur la Relation Abonné pour tous domaines d'activité ayant une stratégie commerçante sous forme d'abonnement : Presse, Energie, Télécom, Groupe Sportif, Informatique… Plus de 50 entreprises font confiance à Serena Tls pour le management et l'optimisation de leurs entreprises consacrées à la Relation Abonné, plus de 4000 appels d'abonnés chaque jour sont réceptionnés ou appelés par nos opéraeurs. Serena Tls est une entreprise qui investit aussi dans une stratégie en Ressources Humaines qui fusionne qualification, performance et éthique. Dans le cadre de notre croissance constante, nous renforçons nos groupes de commerciaux avec de nouveaux opérateurs (h/f) à plein temps, en appels sortant. Vous travaillerez dans des nos équipes de commerciaux, afin de commercialiser de la presse, des magazines techniques par téléphone, à un public ciblé de particuliers et de professionnels.

La rentabilité et les conditions de travail sont également meilleures. Serena Tls maîtrise les procédures et équipements indispensables afin de gérer les appels commerciaux. Il n'y a donc plus de problème, pas de mise en place compliquée et beaucoup de sauvegardes pour avoir le contrôle en temps réel sur le déroulement des journées.

A l'aide de la messagerie entre clients secrétaire Serena Tls, vous avez la possibilité de contacter vos clients à la demande, la transmission des données par fax, email ou Texto, le choix de déplacer ou créer un entretiens clients en quelques clics et bien d'autres choses encore, vous gagnerez énormément de ce temps qui vous est particulièrement précieux. Au sein de nos actions, nous nous chargeons de filtrer et faire passer, sur un autre téléphone, les appels impératifs.

Outre le secrétariat téléphonique, nous plaçons à votre disposition un accès sur le web.

Serena Tls suggère différentes offres tarifaires selon vos besoins. L'externalisation de l'accueil téléphonique vous permettra d‘augmenter la quantité de vos visitess.