Plus qu'un centre d'appels, un établissement de relation client etc.


Nous avons fait le choix de nous spécialiser sur la Relation Abonné pour tous secteurs d'activité ayant une méthode commerçante sous forme d'abonnement : Presse, Energie, Télécommunication, Club Sportif, Informatique… Une véritable qualification dédiée à la concretisation d'abonnement pour accueillir, retenir, écouter vos clients, pour concrétiser et accompagner vos nouveaux abonnés. Plus de 50 entreprises font confiance à Serena Tls pour la gestion et la valorisation de leurs organisations dédiées à la Relation Abonné, plus de 4000 coups de téléphones d'abonnés chaque jour sont réceptionnés ou contactés par nos équipes. Dans le cadre de notre croissance constante, nous renforçons nos équipes de vendeurs avec de nouveaux opérateurs à temps plein, en émission d'appels. Notre centre d'appels spécialisé dans la Relation Abonné, accompagne des groupes de Presse dans leurs politiques d'abonnements, dont un acteur majeur de la Presse Quotidienne Régionale et responsable de la Presse Rurale en France.

Nous vous invitons à en informer vos collaborateurs en leur montrant les avantages de l'accueil de télésecrétariat Serena Tls. Serena Tls maîtrise les démarches et accessoires nécessaires en vue de gérer les appels de prospections. Vous êtes pris en charge par une équipe specialisée à l'appel qui n'administre qu'un nombre restreint de clients pour éviter les encombrements et le temps perdu. L'équipe est totalement opérationnelle pour une prise en charge immédiate de votre clientèle. Nos services maîtrisent les procédures et les équipements nécessaires au fonctionnement des appels.

Serena Tls, professionnel en secrétariat téléphonique, vous simplifie le travail improductif en vue d'améliorer les résultats de votre activité.