Nos offres de secrétariat téléphonique


Une vraie compétence spécialisée dans la validation de souscription en vue d'accueillir, retenir, écouter vos clients, afin de concrétiser et accompagner vos nouveaux abonnés. Lancé en 2004, Serena Tls a grossi en développant sans-cesse des prestations associées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un call center, une prestation en Commercialisation de souscription, un pôle Stratégie et conseil et un organisme d'enseignement. Vous travaillerez dans des nos équipes de vendeurs, en vue de vendre des médias, des magazines techniques au téléphone, auprès d'un public ciblé de personnes privés et de professionnels.

La sous-traitance du secrétariat téléphonique vous permet d'accroître le nombre d'appels entrant gérés. Vous êtes pris en charge par une équipe fixée à l'appel qui n'administre qu'un nombre restreint de clients afin d'éviter les encombrements et le temps perdu.

A l'aide de la messagerie entre clients secrétaire Serena Tls, vous avez la possibilité de contacter vos clients à la demande, la transmission des données par fax, adresse mail ou Texto, le choix de bouger ou créer un rendez-vous clients en quelques minutes et de nombreux autres choses encore, vous économiserez énormément de ce temps qui vous est de grande valeur.

Serena Tls, professionnel en secrétariat à distance, vous soulage du travail improductif afin d'améliorer les résultats de votre coeur d'activité. Serena Tls garantit un degré de qualification remarquable et instantané pour la prise en charge de vos clients.