Téléprospecteurs /téléprospectrices en Service Commercial
Nous avons décidé de nous spécialiser autour de la Relation Abonné pour tous domaines d'activité ayant une stratégie commerçante sous la forme d'abonnement : Presse, Energie, Télécom, Groupe Sportif, Informatique… Serena Tls est une société qui investit également dans une politique en Ressources Humaines qui allie qualification, efficacité et valeurs morales. Notre centre d'appels spécialisé dans la Relation Abonné, accompagne de grands groupes de Presse dans leurs stratégie d'abonnements, dont un acteur majeur de la Presse Quotidienne Départementale et responsable de la Presse Rurale en France. Vous travaillerez au sein de nos équipes de commerciaux, en vue de vendre de la presse, des revues au téléphone, à un public ciblé de particuliers et de professionnels.
La sous-traitance du secrétariat téléphonique vous donne la possibilité d'accroître le nombre d'appels entrant gérés. La rentabilité et les conditions de travail sont également meilleures. Nos équipes maîtrisent les démarches et les équipements indispensables au déroulement de nos services. De cette façon, nous échappons aux bugs, les équipements compliquées et assurons même plusieurs sauvegardes de nos dispositifs pour vous assurer une tranquillité complète.
Avec le secrétariat à distance, des outils de communications réactifs sont adéquats à toutes les conjonctures différentes possibles. Parmi nos actions, nous nous chargeons de filtrer et transmettre, sur un autre téléphone, les appels urgents.
Serena Tlsa une stratégique maintenant rodé, afin d'établir une permanence téléphonique pour n'importe quelle société. Il n'y a donc plus de bug, pas de mise en place complexe et beaucoup de sauvegardes en vue de contrôler à tout moment le processus des journées. Les coups de téléphone entre Serena Tls et ses clients se font par un intermédiaire responsable de votre entreprise et ne sont pas facturés.
Serena Tls garantit un niveau de compétence exceptionnel et instantané pour la prise en charge de vos clients.
Vous pouvez être sûr que le service est efficace.