Serena Tls, la relation client orientée relation abonné


Une vraie qualification dédiée à la validation de souscription pour accueillir, retenir, écouter vos prospects, afin de valider et accompagner vos nouveaux abonnés. Tous nos collaborateurs se trouvent sur Bordeaux et sont sous Cdi. Vous travaillerez au sein de nos services vendeurs, pour commercialiser des médias, des périodiques techniques au téléphone, à un public ciblé de particuliers et de professionnels.

Secrétaire téléphonique Serena Tls propose des forfaits réglables à votre consommation. L'externalisation du télésecrétariat vous permet d'augmenter le nombre d'appels entrant gérés. Nos services maîtrisent les démarches et les accessoires nécessaires au bon fonctionnement des appels. De cette manière, nous échappons aux bugs, les équipements compliquées et assurons même plusieurs sauvegardes de nos dispositifs pour vous garantir une sérénité complète.

Avec notre aide vous gagnerez pas mal de temps, nous sommes des pros du télésecrétariat. Avec le secrétariat téléphonique, des outils de communications réactifs sont adaptés à toutes les conjonctures possibles.

Les communications entre Serena Tls et ses clients se réalisent par un intermédiaire en charge de votre entreprise et ne sont pas facturés.

Serena Tls suggère différentes grilles tarifaires selon vos besoins. L'externalisation de l'accueil téléphonique vous donnera la possibilité d‘augmenter le nombre de vos consultations. Nous gérons également les historiques de vos entretiens, déployons un système managérial de vos messages et pouvons transmettre des recommandations particulières à vos clients si nécessaire, ou encore vous notifier de l'arrivée de vos clients en pièce d'attente.