Plus qu'un centre d'appels, un centre de relation client etc.


Serena Tls est une société qui investit également dans une démarche en Ressources Humaines qui allie qualification, efficacité et éthique. Tous nos associés sont sur Bordeaux et sont sous Cdi. Vous travaillerez au sein de nos services commerciaux, en vue de commercialiser des médias, des revues par téléphone, à un public ciblé de particuliers et pros.

L'externalisation du secrétariat à distance vous permet d'accroître le nombre d'appels entrant gérés. Serena Tls maîtrise les démarches et accessoires nécessaires en vue de gérer les appels commerciaux. Vous êtes pris en charge par une petite équipe specialisée à l'appel qui ne gère qu'un nombre limité de clients afin d'éviter les encombrements et le temps perdu.

Outre le télésecrétariat, nous plaçons à votre disposition un accès sur internet. Serena Tls assure un degré de compétence extraordinaire et instantané pour la gestion de vos clients.

Serena Tls suggère plusieures grilles tarifaires selon vos besoins. La sous-traitance de l'accueil téléphonique vous donnera la possibilité d‘augmenter le nombre de vos visitess.