Prospection par téléphone.


Lancé en 2004, Serena Tls a grossi en développant sans-cesse des prestations liées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un call center, une prestation en Gestion d'abonnement, un groupement Stratégie & conseil et un organisme d'enseignement.

Serena Tls : c'est un groupe de professionnels du télé-secrétariat qui répond à votre besoin et qui vous assure un degré de qualification extraordinaire. Nous vous invitons à en informer vos confrères en leur montrant les atouts de l'accueil de télésecrétariat Serena Tls. Vous êtes pris en charge par une équipe fixée à l'appel qui ne gère qu'un nombre restreint de clients pour éviter les encombrements et le temps perdu.

A l'aide du système de messagerie entre clients secrétaire Serena Tls, vous avez la possibilité de joindre vos clients à la demande, l'envoi des données par fax, adresse mail ou Sms, la possibilité de déplacer ou enregistrer un rendez-vous clients en un clic et bien d'autres choses encore, vous gagnerez beaucoup de ce temps qui vous est particulièrement précieux. Le secrétariat téléphonique de Serena Tls vous permet un accueil pro et constant à votre nom du lundi au vendredi de 8h du matin à 8h du soir et le samedi de 8 h à 12h. Parmi nos opérations, nous nous chargeons de filtrer et transmettre, sur une autre ligne, les appels urgents.

Les communications entre Serena Tls et ses clients se font par un intermédiaire en charge de votre service et ne sont pas facturés.

Serena Tls, expert en secrétariat téléphonique, vous soulage du travail non productif afin d'améliorer les performances de votre activité.

Serena Tls suggère différentes offres tarifaires selon vos besoins. L'externalisation de l'accueil téléphonique vous donnera la possibilité d‘augmenter le nombre de vos consultations.