Plus qu'un call center, un centre de relation client etc.


Plus de 50 entreprises font confiance à Serena Tls pour l'organisation et la valorisation de leurs entreprises consacrées à la Relation Abonné, plus de 4000 coups de téléphones pour les abonnements par jour sont réceptionnés ou contactés par nos équipes. Notre centre d'appels particularisé dans la Relation Abonné, accompagne de grands groupes de Presse dans leurs politiques d'abonnements, dont un acteur majeur de la Presse Quotidienne Départementale et responsable de la Presse Technique Agricole en France. Vous travaillerez au sein de nos services vendeurs, pour vendre des médias, des magazines par téléphone, à un public ciblé de particuliers et de professionnels.

Nous vous invitons au dire à vos confrères en leur montrant les atouts de l'accueil de télésecrétariat Serena Tls. L'équipe est totalement opérationnelle pour une prise en charge directe de votre clientèle.

Avec le secrétariat à distance, des outils de communications réactifs sont adaptés à toutes les situations différentes possibles.

Les communications entre Serena Tls et ses clients se font par l'intermédiaire d'un interlocuteur en charge de votre service et ne sont pas facturés.

Serena Tls assure un degré de qualification extraordinaire et instantané pour la prise en charge de vos clients.