Plus qu'un call center, un établissement de relation client et +


Nous avons décidé de nous spécialiser sur la Relation Abonné pour tous domaines d'activité ayant une politique commerciale sous forme d'abonnement : Presse, Energie, Télécom, Club Sportif, Electronique… Ouvert en 2004, Serena Tls a grossi en développant sans-cesse des offres associées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un call center, une prestation en Gestion d'abonnement, un groupement Stratégie & conseil ainsi qu'un organisme de formation. Dans le cadre de notre progression constante, nous renforçons nos groupes de vendeurs avec de nouveaux collaborateurs (h/f) à temps plein, en émission d'appels.

Pour assurer une qualité de service parfait, nos équipes ne gèrent qu'un nombre limité d'enterprises clientes afin d'éviter les attentes et le temps perdu. Nos services maîtrisent les démarches et les équipements indispensables au bon déroulement de nos services.

Avec notre aide vous économiserez beaucoup de temps, nous sommes des pros du secrétariat téléphonique.

Serena Tls, professionnel en télésecrétariat, vous simplifie le travail improductif pour améliorer les résultats de votre coeur d'activité. Serena Tls garantit un niveau de compétence extraordinaire et immédiat pour la gestion de vos clients.

Serena Tls suggère plusieures grilles tarifaires en fonction de vos besoins. La sous-traitance de l'accueil téléphonique vous donnera la possibilité d‘augmenter la quantité de vos consultations.