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Plus de 50 clients font confiance à Serena Tls pour le management et la valorisation de leurs organisations dédiées à la Relation Abonné, plus de 4000 coups de téléphones d'abonnés au quotidien sont réceptionnés ou contactés par nos équipes. Tous nos collaborateurs se trouvent sur Bordeaux et sont en Cdi. Fort d'une experience réussie à titre de commercial (par téléphone, sédentaire ou itinérant), ou même débutant, nous pourrons vous accompagner afin d'obtenir vos objectifs, avec une formation efficace en vente par téléphone et un accompagnement au quotidien.

Serena Tls : c'est une petite équipe de professionnels du secrétariat à distance qui répond à vos besoins et qui vous assure un degré de compétence remarquable. Serena Tls, accueil téléphonique, vous assure une bonne qualité d'écoute ainsi qu'une maîtrise impeccable de l'accueil.

L'équipe Serena Tls répond aux appels de vos clients, fait les récapitulatifs de vos Abonnements, met en place un système de gestion de vos messages, pourra relayer des recommandations aux clients, ou même vous informer de l'arrivée des clients en pièce d'attente.

Outre le télésecrétariat, nous mettons à votre service un accès sur internet.

Vous pouvez être sûr que le service est efficace.