Serena Tls, la relation client orientée abonnement


Nous avons fait le choix de nous spécialiser sur la Relation Abonné pour tous secteurs d'activité ayant une politique commerciale sous forme d'abonnement : Presse, Energie, Télécom, Groupe Sportif, Electronique… Serena Tls est une société qui investit aussi dans une politique en Ressources Humaines qui associe qualification, efficacité et éthique. Tous nos associés sont sur Bordeaux et sont en Cdi. Dans le cadre de notre progression continue, nous renforçons nos groupes de vendeurs avec de nouveaux opérateurs à temps plein, en émission d'appels. Fort d'un savoir faire reconnu à titre de commercial, ou encore débutant, nous saurons vous accompagner afin d'atteindre vos objectifs, avec une formation efficace en vente par téléphone ainsi qu'un vrai suivi de tous les jours.

Secrétaire téléphonique Serena Tls offre des forfaits ajustables à votre consommation. Pour garantir une qualité de prestation irréprochable, nos groupes ne gèrent qu'un nombre limité d'enterprises clientes pour éviter les encombrements et le temps perdu. La sous-traitance du télésecrétariat vous donne la possibilité d'augmenter la quantité d'appels entrant gérés. La rentabilité et les conditions de travail sont également meilleures.

Au sein de nos actions, nous nous occupons de filtrer et transmettre, sur une autre ligne, les coups de téléphone urgents.

Serena Tlsa une technique maintenant rodé, afin d'établir un téléscrétariat pour n'importe quelle société. Les appels entre Serena Tls et ses clients se réalisent par l'intermédiaire d'un interlocuteur responsable de votre entreprise et ne sont pas facturés.

Outre le secrétariat téléphonique, nous plaçons à votre service un accès sur le web.

Vous pouvez être certain que le service est efficace.