Découvrir nos offres de secrétariat téléphonique


Nous avons décidé de nous spécialiser autour de la Relation Abonné pour tous domaines d'activité ayant une méthode commerçante sous la forme d'abonnement : Presse, Energie, Télécommunication, Club Sportif, Electronique… Vous travaillerez au sein de nos équipes de commerciaux, afin de vendre des journaux, des revues techniques par téléphone, à un public ciblé de personnes privés et pros.

Pour garantir une qualité de service irréprochable, nos groupes ne gèrent qu'un nombre restreint de sociétés clientes afin d'éviter les attentes et perte de temps. Serena Tls maîtrise les démarches et équipements nécessaires en vue de gérer les appels de prospections. Il n'y a donc plus de problème, pas d'installation complexe et de nombreuses sauvegardes en vue de contrôler à chaque instant sur le processus des journées. Vous êtes pris en charge par une équipe fixée à l'appel qui ne gère qu'un nombre limité de clients pour éviter les attentes et le temps perdu. Notre savoir faire du milieu vous assure une gestion de l'information adéquate.

Le secrétariat téléphonique de Serena Tls vous offre un accueil professionnel et constant à votre nom toute la semaine de 8h du matin à 8h du soir et le samedi de 8 heures à 12h. Avec le secrétariat téléphonique, des outils de communications réactifs sont appropriés à toutes les situations.

Serena Tlsdispose d'une technique maintenant rodé, en vue d'établir un téléscrétariat pour toute forme d'enterprise. Votre compte est rattaché à une équipe spécifique pour la permanence téléphonique, dont le nombre de personnes en gestion est limité afin d'éviter les encombrements. Les coups de téléphone entre Serena Tls et ses clients se réalisent par un intermédiaire en charge de votre entreprise et ne sont pas facturés.

Serena Tls garantit un degré de compétence exceptionnel et immédiat pour la prise en charge de vos clients.