Prospection téléphonique.


Ouvert en 2004, Serena Tls a grandi en développant sans-cesse des offres associées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un call center, un service en Gestion de souscription, un groupement Stratégie et conseil ainsi qu'un organisme de formation. Plus de 50 clients font confiance à Serena Tls pour la gestion et la valorisation de leurs organisations dédiées à la Relation Abonné, plus de 4000 coups de téléphones d'abonnés par jour sont réceptionnés ou appelés par nos opéraeurs. Tous nos collaborateurs sont basés à Bordeaux et sont sous Cdi. Dans le cadre de notre progression continue, nous renforçons nos équipes de commerciaux avec de nouveaux collaborateurs à temps plein, en émission d'appels. Vous travaillerez dans des nos équipes de vendeurs, afin de commercialiser des journaux, des périodiques techniques par téléphone, à un public ciblé de personnes privés et de professionnels. Fort d'un savoir faire reconnu en qualité de vendeur (au téléphone, sédentaire ou itinérant), ou même débutant, nous pourrons vous accompagner en vue d'atteindre vos objectifs, avec un enseignement efficace en vente par téléphone et un accompagnement de chaque jour.

L'équipe est totalement opérationnelle pour une prise en charge directe de vos clients.

Grâce à notre aide vous économiserez du temps, nous sommes des experts du télésecrétariat. Grâce à la messagerie entre clients secrétaire Serena Tls, vous avez la possibilité de contacter vos clients à la demande, la transmission des données par fax, e-mail ou Texto, le choix de bouger ou créer un entretiens clients en quelques minutes et bien d'autres choses encore, vous économiserez énormément de ce temps qui vous est particulièrement précieux.

Outre le secrétariat téléphonique, nous mettons à votre service un accès sur le web.

Serena Tls propose plusieures solutions tarifaires selon vos besoins. L'externalisation de l'accueil téléphonique vous permettra d‘augmenter le nombre de vos visitess.