Notre centre de reception d’appels médical
31 décembre 2019Service de télésecrétariat sur #ville#
2 janvier 2020
Téléprospection en Service Commercial
Une vraie qualification spécialisée dans la stratégie d'abonnement pour accueillir, retenir, écouter vos prospects, pour concrétiser et accompagner vos nouveaux abonnés. Serena Tls est une société qui investit également dans une démarche en Ressources Humaines qui associe qualification, efficacité et valeurs morales. Notre centre d'appels particularisé dans la Relation Abonné, suit de grands groupes de Presse dans leurs stratégie d'abonnements, dont un acteur de référence de la Presse Quotidienne Régionale et responsable de la Presse Rurale en France. Vous travaillerez dans des nos services commerciaux, pour vendre des journaux, des magazines techniques au téléphone, auprès d'un public ciblé de personnes privés et pros. Fort d'un savoir faire reconnu en qualité de commercial, ou encore débutant, nous pourrons vous suivre pour atteindre vos objectifs, avec un enseignement efficace en vente par téléphone ainsi qu'un accompagnement au quotidien.
Pour garantir une qualité de service irréprochable, nos groupes ne gèrent qu'un nombre restreint d'enterprises clientes afin d'éviter les encombrements et perte de temps.
A l'aide de la messagerie entre clients secrétaire Serena Tls, vous avez la possibilité de contacter vos clients à la demande, la transmission des données par fax, mail ou Sms, le choix de déplacer ou créer un rendez-vous clients en un clic et bien d'autres choses encore, vous gagnerez beaucoup de ce temps qui vous est très précieux. Le secrétariat téléphonique de Serena Tls vous offre un accueil pro et constant en votre nom toute la semaine de 8 h à 20h et le weed-end de 8 heures à 12h.
Serena Tlsa une technique maintenant mise en place, pour établir une permanence téléphonique pour n'importe quelle enterprise. Il n'y a ainsi plus de bug, pas d'installation complexe et de nombreuses sauvegardes pour contrôler en temps réel le processus des journées.
Vous pouvez être sûr que le service est rentable. Nous gérons également les récapitulatifs de vos rendez-vous, installons un dispositif de gestion de vos messages et pouvons relayer des consignes particulières à vos clients si besoin, ou encore vous informer de l'arrivée de vos clients en salle d'attente.
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