Serena Tls, la relation client tournée abonnement


Une véritable qualification spécialisée dans la stratégie d'abonnement pour accueillir, retenir, écouter vos clients, afin de concrétiser et suivre vos nouveaux abonnés. Fort d'un savoir faire reconnu en qualité de commercial (par téléphone, sédentaire ou itinérant), ou encore débutant, nous saurons vous suivre pour atteindre vos objectifs, avec un enseignement efficace en vente par téléphone ainsi qu'un accompagnement de tous les jours.

Serena Tls : c'est une équipe de pros du télésecrétariat qui répond à votre besoin et qui vous garantit un niveau de qualification exceptionnel. Nous vous recommandons du dire à vos confrères en leur montrant les avantages de l'accueil de télésecrétariat Serena Tls. Vous êtes pris en charge par une équipe specialisée à l'appel qui ne gère qu'un nombre restreint de clients afin d'éviter les encombrements et le temps perdu. Nos services maîtrisent les procédures et les équipements nécessaires au bon déroulement de nos services. De cette façon, nous évitons les bugs, les installations complexes et assurons même de nombreux sauvegardes de nos systèmes pour vous assurer une sérénité complète.

Serena Tls, professionnel en télésecrétariat, vous simplifie le travail non productif pour perfectionner les performances de votre coeur d'activité. Serena Tls assure un niveau de qualification extraordinaire et immédiat pour la prise en charge de vos clients.

Serena Tls suggère différentes grilles tarifaires selon vos besoins. L'externalisation de l'accueil téléphonique vous donnera la possibilité d‘augmenter le nombre de vos visitess. Nous réalisons aussi les récapitulatifs de vos entretiens, mettons en place un système managérial de vos messages et sommes capable de transmettre des instructions spécifiques à vos clients si nécessaire, ou même vous informer de l'arrivée de vos clients en pièce d'attente.