Plus qu'un call center, un centre de relation client etc.


Nous avons décidé de nous spécialiser autour de la Relation Abonné pour tous domaines d'activité ayant une politique commerciale sous la forme d'abonnement : Presse, Energie, Télécommunication, Groupe Sportif, Electronique… Plus de 50 entreprises font confiance à Serena Tls pour le management et l'optimisation de leurs organisations consacrées à la Relation Abonné, plus de 4000 coups de téléphones d'abonnés chaque jour sont réceptionnés ou contactés par nos opéraeurs. Dans le cadre de notre progression constante, nous renforçons nos équipes de vendeurs avec de nouveaux opérateurs à plein temps, en émission d'appels.

Serena Tls, plateforme téléphonique, vous garantit une bonne qualité d'écoute et une maîtrise parfaite de l'accueil. Notre savoir faire du milieu vous assure une gestion de l'information adéquate. L'équipe est totalement opérationnelle pour une prise en charge immédiate de votre clientèle.

Serena Tlsa une stratégique maintenant parfaitement rodé, pour établir un téléscrétariat pour n'importe quelle enterprise.

Outre le secrétariat téléphonique, nous mettons à votre service un accès sur internet. Serena Tls garantit un degré de compétence exceptionnel et immédiat pour la gestion de vos clients.

Vous pouvez être sûr que le service est rentable.