Le télésecrétariat médical est un domaine exigeant qui nécessite une approche professionnelle pour assurer un service de qualité. Chez Serena TLS, nous comprenons les défis auxquels vous pourriez faire face en vous lançant dans cette aventure. Voici nos cinq conseils de professionnels pour vous aider à démarrer avec succès.

1.Opérationnalité en 48h

Lorsque vous décidez de vous lancer dans le télésecrétariat médical, le temps est un facteur critique. Chez Serena TLS, nous comprenons l’importance de la réactivité. Nos services sont opérationnels sous 48 heures, vous permettant ainsi de répondre rapidement aux besoins de votre clientèle.

Transfert d’appels efficace

Vous n’aurez plus à vous soucier de manquer des appels importants. Avec Serena TLS, vous avez la flexibilité de transférer vos appels de manière permanente ou ponctuelle, assurant ainsi une continuité de service optimale.

Équipe dédiée et compétente

Nous mettons à votre disposition une équipe de secrétaires compétents, connaissant parfaitement votre centre médical. Grâce à des entretiens préalables approfondis, nous nous assurons que nos secrétaires comprennent parfaitement le fonctionnement, l’organisation, les horaires, les tarifs et les prestations de votre établissement. Un suivi quotidien garantit une collaboration efficace.

2.Chiffres Clés

Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Laissez-nous vous montrer pourquoi le télésecrétariat médical avec Serena TLS est le choix judicieux.

Rapidité d’opération : 48 heures

Chez Serena TLS, nous comprenons l’urgence. Nos services sont opérationnels en seulement 48 heures, garantissant une mise en place rapide pour répondre à vos besoins.

Taux de satisfaction client : 95%

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Avec un taux de satisfaction de 95%, nous sommes fiers d’offrir un service de qualité qui répond aux attentes les plus élevées.

Continuez à lire la prochaine partie pour découvrir nos conseils suivants pour exceller dans le télésecrétariat médical. Et n’oubliez pas, pour une opérationnalité rapide et une équipe dédiée, Serena TLS est votre partenaire de confiance. Découvrez nos services.

3 : Personnalisation des Servicesdu télésecrétariat médical

La personnalisation est la clé du succès dans le télésecrétariat médical. Serena TLS s’engage à vous offrir des services adaptés à vos besoins spécifiques.

Choix de Transfert d’Appels

Avec Serena TLS, vous avez la liberté de choisir entre un transfert d’appels permanent ou ponctuel. Cette flexibilité vous permet d’ajuster vos services en fonction de la demande, assurant ainsi une gestion efficace des appels.

Entretiens Préalables Approfondis

Nous comprenons l’importance de bien connaître votre centre médical. Nos secrétaires passent par des entretiens préalables approfondis pour acquérir une connaissance parfaite de votre fonctionnement, de votre organisation, de vos horaires, de vos tarifs et de vos prestations. Cette approche personnalisée garantit une collaboration harmonieuse.

4 : Avantages Chiffrés du télésecrétariat

Les avantages concrets du télésecrétariat médical avec Serena TLS se traduisent par des chiffres tangibles.

Réduction des Appels Perdus : Jusqu’à 30%

Grâce à notre système de transfert d’appels efficace, nos clients bénéficient d’une réduction significative des appels perdus, optimisant ainsi leur accessibilité.

Planning Optimisé : Gains de Temps de 20%

L’optimisation de votre planning est essentielle dans le domaine médical. Avec Serena TLS, nos clients constatent une économie de temps allant jusqu’à 20%, permettant une meilleure gestion des rendez-vous et des activités quotidiennes.

Conclusion

En conclusion, se lancer dans le télésecrétariat médical demande une approche professionnelle et des choix stratégiques. Chez Serena TLS, nous comprenons les défis auxquels vous pourriez faire face, et c’est pourquoi nous vous avons partagé nos cinq conseils de professionnels.

Grâce à une opérationnalité rapide en 48 heures, une équipe dédiée compétente, et des services personnalisés, Serena TLS offre des solutions concrètes pour assurer le succès de votre activité de télésecrétariat médical.

Les chiffres clés, tels que notre taux de satisfaction client de 95%, démontrent l’efficacité de nos services. La personnalisation des services, avec des choix flexibles de transfert d’appels et des entretiens préalables approfondis, garantit une collaboration harmonieuse adaptée à vos besoins spécifiques.

En optant pour Serena TLS, vous bénéficiez également d’avantages chiffrés concrets, tels qu’une réduction des appels perdus jusqu’à 30% et un gain de temps de 20% grâce à un planning optimisé.

Ne laissez pas les défis du télésecrétariat médical entraver votre succès. Faites confiance à Serena TLS, votre partenaire de confiance. Découvrez comment nous pouvons optimiser votre activité sur notre site internet.