Téléprospection en Service Commercial


Une vraie compétence dédiée à la validation d'abonnement afin d'accueillir, retenir, écouter vos prospects, afin de valider et suivre vos nouveaux abonnés. Ouvert en 2004, Serena Tls a grandi en développant sans-cesse des offres liées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un centre d'appels, un service en Gestion de souscription, un groupement Stratégie et conseil ainsi qu'un organisme d'enseignement. Serena Tls est une société qui investit également dans une politique en Ressources Humaines qui fusionne compétence, performance et valeurs morales. Dans le cadre de notre progression constante, nous renforçons nos équipes de vendeurs avec de nouveaux opérateurs (h/f) à temps plein, en appels sortant. Notre centre d'appels particularisé dans la Relation Abonné, accompagne de grands groupes de Presse dans leurs politiques d'abonnements, dont un acteur majeur de la Presse Quotidienne Régionale et responsable de la Presse Rurale en France.

Serena Tls : c'est un groupe de professionnels du secrétariat à distance qui répond à vos attentes et qui vous assure un niveau de qualification remarquable. L'externalisation du télésecrétariat vous permet d'accroître la quantité d'appels entrant gérés.

Serena Tlsa une technique à présent bien rodé, en vue d'établir une permanence téléphonique pour n'importe quelle société. Il n'y a donc plus de bug, pas de déploiement compliquée et beaucoup de sauvegardes en vue de contrôler en temps réel la démarche des journées. Les coups de téléphone entre Serena Tls et ses clients se réalisent par un collaborateur en charge de votre service et ne sont pas facturés.

En plus du télésecrétariat, nous plaçons à votre service un accès sur le web. Serena Tls, expert en secrétariat à distance, vous simplifie le travail improductif en vue de perfectionner les résultats de votre activité.

Vous pouvez être certain que le service est efficace.