Téléprospecteurs /téléprospectrices en Service Commerçant


Nous avons décidé de nous spécialiser sur la Relation Abonné pour tous secteurs d'activité ayant une action commerciale sous la forme d'abonnement : Presse, Energie, Télécommunication, Club Sportif, Informatique… Plus de 50 clients font confiance à Serena Tls pour le management et l'optimisation de leurs organisations consacrées à la Relation Abonné, plus de 4000 coups de téléphones pour les abonnements par jour sont réceptionnés ou contactés par nos équipes. Serena Tls est une société qui investit également dans une stratégie en Ressources Humaines qui fusionne compétence, efficacité et valeurs morales.

Serena Tls : c'est une petite équipe de pros du télé-secrétariat qui répond à vos besoins et qui vous assure un degré de compétence remarquable. La rentabilité et les conditions de travail sont aussi meilleures. Serena Tls maîtrise les démarches et équipements nécessaires en vue de gérer les appels de prospections. Il n'y a donc plus de problème, pas de déploiement compliquée et beaucoup de sauvegardes afin de contrôler à chaque instant sur le processus des journées.

Grâce au système de courrier entre clients secrétaire Serena Tls, vous avez la possibilité de joindre vos clients à la demande, la transmission des informations par fax, adresse mail ou Texto, le choix de bouger ou créer un rendez-vous clients en quelques minutes et de nombreux autres choses encore, vous gagnerez beaucoup de ce temps qui vous est inestimables. Le secrétariat téléphonique de Serena Tls vous permet un accueil pro et constant à votre nom du lundi au vendredi de 8h du matin à 8h du soir et le weed-end de 8 heures à midi.

Outre le secrétariat à distance, nous mettons à votre service un accès sur internet.

Serena Tls propose plusieures offres tarifaires en fonction de vos besoins. L'externalisation de l'accueil téléphonique vous donnera la possibilité d‘augmenter le nombre de vos visitess. Vous pouvez être certain que le service est efficace. Nous gérons aussi les récapitulatifs de vos rendez-vous, installons un système managérial de vos messages et pouvons relayer des consignes spécifiques à vos clients si nécessaire, ou même vous notifier de l'arrivée de vos clients en pièce d'attente.