Plus qu'un centre d'appels, un établissement de relation client et +


Une véritable qualification dédiée à la concretisation d'abonnement afin d'accueillir, retenir, écouter vos clients, en vue de concrétiser et accompagner vos nouveaux abonnés. Serena Tls est une société qui investit également dans une politique en Ressources Humaines qui associe qualification, performance et valeurs morales. Dans le cadre de notre croissance constante, nous renforçons nos équipes de commerciaux avec de nouveaux collaborateurs à temps plein, en appels sortant. Notre centre d'appels particularisé dans la Relation Abonné, suit de grands groupes de Presse dans leurs politiques d'abonnements, dont un acteur majeur de la Presse Quotidienne Régionale et responsable de la Presse Technique Agricole en France.

Secrétaire téléphonique Serena Tls propose des forfaits ajustables à votre consommation. Serena Tls maîtrise les démarches et équipements indispensables afin de gérer les appels commerciaux. Notre savoir faire du milieu vous garantit un traitement de la donnée adaptée.

Avec le secrétariat à distance, des moyens de communications réactifs sont adéquats à toutes les situations. Au sein de nos actions, nous nous chargeons de filtrer et faire passer, sur une autre ligne, les coups de téléphone impératifs.

Serena Tlsa une technique à présent bien mise en place, afin d'établir un téléscrétariat pour toute forme d'enterprise. Il n'y a ainsi plus de bug, pas de déploiement compliquée et beaucoup de sauvegardes pour contrôler en temps réel la démarche des journées. Les communications entre Serena Tls et ses clients se réalisent par un intermédiaire responsable de votre service et ne sont pas facturés.

Serena Tls garantit un niveau de compétence remarquable et instantané pour la prise en charge de votre clientèle.