Téléprospecteurs /téléprospectrices en Service Commercial


Une vraie compétence dédiée à la stratégie d'abonnement pour accueillir, retenir, écouter vos prospects, pour concrétiser et accompagner vos nouveaux abonnés. Vous travaillerez dans des nos services vendeurs, afin de commercialiser de la presse, des périodiques techniques au téléphone, à un public ciblé de particuliers et de professionnels. Fort d'une experience réussie à titre de commercial (au téléphone, sédentaire ou itinérant), ou encore débutant, nous pourrons vous suivre afin d'obtenir vos objectifs, avec un enseignement efficace en vente par téléphone et un vrai suivi au quotidien.

Secrétaire téléphonique Serena Tls propose des forfaits réglables à votre consommation. Serena Tls maîtrise les procédures et accessoires indispensables pour gérer les appels de prospections.

Le groupe Serena Tls répond aux appels de vos clients, fait les récapitulatifs de vos Souscriptions, établit un système de management de vos commentaires, peut renvoyer des instructions aux clients, ou même vous informer de l'arrivée des clients en pièce d'attente. Avec le télésecrétariat, des outils de communications réactifs sont adaptés à toutes les conjonctures différentes possibles. Au sein de nos actions, nous nous occupons de filtrer et faire passer, sur une autre ligne, les coups de téléphone impératifs.

Outre le secrétariat téléphonique, nous plaçons à votre disposition un accès sur le web.

Nous gérons aussi les historiques de vos rendez-vous, déployons un dispositif managérial de vos messages et sommes à même de renvoyer des consignes particulières à vos clients si besoin, ou même vous informer de l'arrivée de vos clients en pièce d'attente.