Serena Tls, la relation prospect/client tournée relation abonné


Une vraie compétence dédiée à la concretisation de souscription pour accueillir, retenir, écouter vos prospects, pour concrétiser et suivre vos nouveaux abonnés. Créé en 2004, Serena Tls a grandi en développant sans-cesse des prestations liées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un centre d'appels, une prestation en Gestion de souscription, un groupement Stratégie et conseil ainsi qu'un organisme de formation. Vous travaillerez dans des nos équipes de commerciaux, afin de vendre de la presse, des périodiques techniques au téléphone, à un public ciblé de particuliers et de professionnels. Fort d'une experience réussie à titre de vendeur, ou encore débutant, nous saurons vous accompagner pour atteindre vos objectifs, avec une formation efficace en vente par téléphone ainsi qu'un véritable suivi de tous les jours.

Nous vous recommandons d'en informer vos collaborateurs en leur montrant les avantages de l'accueil de télésecrétariat Serena Tls. Notre expérience du milieu vous garantit un traitement de la donnée adéquate.

Le télésecrétariat de Serena Tls vous permet un accueil professionnel et constant en votre nom du lundi au vendredi de 8 h à 20h et le samedi de 8 h à midi. Avec le télésecrétariat, des outils de communications réactifs sont appropriés à toutes les situations différentes possibles. Au sein de nos opérations, nous nous occupons de filtrer et transmettre, sur un autre téléphone, les appels impératifs.

En plus du télésecrétariat, nous plaçons à votre service un accès sur internet. Serena Tls, expert en secrétariat téléphonique, vous soulage du travail improductif afin de perfectionner les résultats de votre coeur d'activité.