Plus qu'un centre d'appels, un établissement de relation client…


Créé en 2004, Serena Tls a grandi en développant sans-cesse des prestations associées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un call center, un service en Commercialisation de souscription, un pôle Stratégie et conseil ainsi qu'un organisme de formation. Plus de 50 entreprises font confiance à Serena Tls pour le management et l'optimisation de leurs entreprises dédiées à la Relation Abonné, plus de 4000 coups de téléphones pour les abonnements par jour sont réceptionnés ou contactés par nos équipes. Vous travaillerez dans des nos équipes de commerciaux, afin de commercialiser de la presse, des revues par téléphone, à un public ciblé de particuliers et pros.

Serena Tls : c'est une équipe de pros du télé-secrétariat qui répond à vos attentes et qui vous assure un niveau de compétence extraordinaire. Pour garantir une qualité de service parfait, nos groupes ne gèrent qu'un nombre limité de sociétés clientes pour éviter les encombrements et perte de temps. Nous vous invitons au dire à vos confrères en leur montrant les atouts de l'accueil de télésecrétariat Serena Tls. Notre savoir faire du secteur vous assure une gestion de l'information adéquate.

Outre le télésecrétariat, nous mettons à votre disposition un accès sur internet. Serena Tls assure un degré de compétence remarquable et instantané pour la prise en charge de votre clientèle.