Téléprospection en Service Commercial


Plus de 50 clients font confiance à Serena Tls pour l'organisation et la valorisation de leurs organisations dédiées à la Relation Abonné, plus de 4000 appels pour les abonnements par jour sont réceptionnés ou appelés par nos équipes. Tous nos associés se trouvent sur Bordeaux et sont sous Cdi. Vous travaillerez au sein de nos services commerciaux, en vue de vendre des médias, des magazines techniques par téléphone, à un public ciblé de particuliers et de professionnels.

Le secrétariat téléphonique de Serena Tls vous offre un accueil pro et permanent en votre nom du lundi au vendredi de 8h du matin à 8h du soir et le samedi de 8 h à midi. Parmi nos opérations, nous nous chargeons de filtrer et transmettre, sur une autre ligne, les coups de téléphone impératifs.

En plus du secrétariat téléphonique, nous mettons à votre service un accès sur internet.

Vous pouvez être certain que le service est efficace. Nous gérons aussi les historiques de vos rendez-vous, mettons en place un système de management de vos messages et sommes capable de renvoyer des consignes spécifiques à vos clients si nécessaire, ou même vous notifier de l'arrivée de vos clients en pièce d'attente.