Secrétaire par téléphone.
Nous avons décidé de nous spécialiser sur la Relation Abonné pour tous secteurs d'activité ayant une action commerciale sous forme d'abonnement : Presse, Energie, Télécommunication, Club Sportif, Informatique… Serena Tls est une société qui investit aussi dans une politique en Ressources Humaines qui allie compétence, performance et éthique.
La rentabilité et les conditions de travail sont également meilleures. Notre savoir faire du milieu vous assure un traitement de l'information adaptée. L'équipe est entièrement opérationnelle pour une prise en charge rapide de votre clientèle.
Le groupe Serena Tls répond aux coups de téléphone de vos clients, fait les récapitulatifs de vos Abonnements, établit un dispositif de management de vos commentaires, pourra transmettre des instructions aux clients, ou encore vous informer de l'arrivée des clients en salle d'attente.
Les coups de téléphone entre Serena Tls et ses clients se réalisent par un intermédiaire responsable de votre service et ne sont pas facturés.