Téléprospection en Service Commerçant


Plus de 50 entreprises font confiance à Serena Tls pour l'organisation et l'optimisation de leurs organisations dédiées à la Relation Abonné, plus de 4000 coups de téléphones pour les abonnements au quotidien sont réceptionnés ou contactés par nos équipes. Serena Tls est une société qui investit aussi dans une politique en Ressources Humaines qui allie compétence, efficacité et valeurs morales. Notre centre d'appels spécialisé dans la Relation Abonné, accompagne des groupes de Presse dans leurs politiques d'abonnements, dont un acteur de référence de la Presse Quotidienne Départementale et responsable de la Presse Technique Agricole en France.

Avec le secrétariat à distance, des outils de communications réactifs sont adéquats à toutes les conjonctures.

Outre le secrétariat à distance, nous mettons à votre service un accès sur le web.

Nous gérons également les historiques de vos rendez-vous, déployons un dispositif managérial de vos messages et pouvons transmettre des recommandations spécifiques à vos clients si nécessaire, ou encore vous notifier de l'arrivée de vos clients en pièce d'attente.