Serena Tls, la relation client orientée relation abonné


Plus de 50 clients font confiance à Serena Tls pour l'organisation et l'optimisation de leurs organisations dédiées à la Relation Abonné, plus de 4000 coups de téléphones d'abonnés chaque jour sont réceptionnés ou appelés par nos opéraeurs. Serena Tls est une société qui investit aussi dans une stratégie en Ressources Humaines qui associe qualification, performance et éthique.

Nos services maîtrisent les procédures et les équipements indispensables au bon fonctionnement des appels.

Grâce à notre aide vous gagnerez pas mal de temps, nous sommes des spécialistes du secrétariat à distance. Le groupe Serena Tls répond aux coups de téléphone de vos clients, fait les récapitulatifs de vos Souscriptions, établit un système de gestion de vos messages, pourra diffuser des recommandations aux clients, ou encore vous notifier l'arrivée des clients en pièce d'attente.

Serena Tlsa une technique à présent parfaitement mise en place, pour établir une permanence téléphonique pour toute forme de société. Les communications entre Serena Tls et ses clients se font par l'intermédiaire d'un interlocuteur en charge de votre service et ne sont pas facturés.