Serena Tls, la relation prospect/client tournée relation abonné


Ouvert en 2004, Serena Tls a grandi en développant sans-cesse des prestations associées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un centre d'appels, une prestation en Commercialisation de souscription, un pôle Stratégie & conseil ainsi qu'un organisme d'enseignement. Notre centre d'appels spécialisé dans la Relation Abonné, suit de grands groupes de Presse dans leurs stratégie d'abonnements, dont un acteur majeur de la Presse Quotidienne Régionale et responsable de la Presse Rurale en France.

Serena Tls : c'est un groupe de spécialistes du télé-secrétariat qui répond à vos attentes et qui vous garantit un degré de qualification remarquable. Pour garantir une qualité de prestation parfaite, nos groupes ne gèrent qu'un nombre restreint d'enterprises clientes afin d'éviter les attentes et perte de temps. Serena Tls, accueil téléphonique, vous garantit une grande qualité d'écoute et une maîtrise parfaite de l'accueil. La sous-traitance du secrétariat téléphonique vous donne la possibilité d'augmenter la quantité d'appels entrant gérés. Nous vous invitons à en informer vos confrères en leur montrant les atouts de l'accueil de télésecrétariat Serena Tls.

Avec le secrétariat téléphonique, des moyens de communications réactifs sont adéquats à toutes les situations.

Les coups de téléphone entre Serena Tls et ses clients se réalisent par un collaborateur responsable de votre entreprise et ne sont pas facturés.

Serena Tls, professionnel en secrétariat téléphonique, vous soulage du travail non productif afin d'améliorer les résultats de votre activité. Serena Tls assure un degré de compétence extraordinaire et instantané pour la prise en charge de vos clients.

Serena Tls propose plusieures grilles tarifaires selon vos besoins. La sous-traitance de l'accueil téléphonique vous donnera la possibilité d‘augmenter le nombre de vos visitess.