Découvrir nos offres de secrétariat à distance


Nous avons décidé de nous spécialiser sur la Relation Abonné pour tous secteurs d'activité ayant une action commerciale sous forme d'abonnement : Presse, Energie, Télécommunication, Club Sportif, Electronique… Lancé en 2004, Serena Tls a grandi en développant sans-cesse des offres associées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un call center, un service en Gestion de souscription, un pôle Stratégie & conseil et un organisme d'enseignement. Notre centre d'appels particularisé dans la Relation Abonné, accompagne de grands groupes de Presse dans leurs politiques d'abonnements, dont un acteur majeur de la Presse Quotidienne Départementale et responsable de la Presse Rurale en France. Vous travaillerez dans des nos services vendeurs, pour commercialiser des journaux, des revues techniques au téléphone, auprès d'un public ciblé de personnes privés et pros.

Grâce au système de messagerie entre clients secrétaire Serena Tls, vous avez la possibilité de joindre vos clients à la demande, la transmission des informations par fax, adresse email ou Sms, le choix de déplacer ou créer un entretiens clients en quelques clics et de nombreux autres choses encore, vous gagnerez énormément de ce temps qui vous est très précieux.

Les coups de téléphone entre Serena Tls et ses clients se font par un collaborateur responsable de votre entreprise et ne sont pas facturés.

En plus du secrétariat à distance, nous mettons à votre service un accès sur internet. Serena Tls, professionnel en secrétariat à distance, vous simplifie le travail non productif en vue d'améliorer les résultats de votre coeur d'activité.

Serena Tls suggère différentes offres tarifaires selon vos besoins. La sous-traitance de l'accueil téléphonique vous permettra d‘augmenter le nombre de vos consultations. Vous pouvez être certain que le service est rentable.