Téléprospection en Service Commerçant


Une véritable qualification spécialisée dans la stratégie d'abonnement en vue d'accueillir, retenir, écouter vos clients, en vue de concrétiser et suivre vos nouveaux abonnés. Créé en 2004, Serena Tls a grossi en développant sans-cesse des offres liées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un centre d'appels, une prestation en Commercialisation d'abonnement, un pôle Stratégie & conseil et un organisme d'enseignement. Plus de 50 entreprises font confiance à Serena Tls pour l'organisation et la valorisation de leurs entreprises consacrées à la Relation Abonné, plus de 4000 appels pour les abonnements par jour sont réceptionnés ou appelés par nos équipes. Serena Tls est une entreprise qui investit également dans une stratégie en Ressources Humaines qui associe qualification, performance et valeurs morales. Vous travaillerez dans des nos services vendeurs, afin de commercialiser de la presse, des revues techniques par téléphone, à un public ciblé de personnes privés et de professionnels.

Serena Tls, plateforme téléphonique, vous garantit une grande qualité d'écoute et une maîtrise impeccable de l'accueil. La rentabilité et les conditions de travail sont également meilleures. Serena Tls maîtrise les démarches et accessoires nécessaires afin de gérer les appels commerciaux.

Les communications entre Serena Tls et ses clients se font par l'intermédiaire d'un interlocuteur en charge de votre service et ne sont pas facturés.

En plus du secrétariat téléphonique, nous plaçons à votre service un accès sur le web. Serena Tls garantit un niveau de qualification exceptionnel et instantané pour la gestion de vos clients.