Optimiser votre Entreprise avec une Permanence Téléphonique de Qualité

La permanence téléphonique est un élément crucial pour toute entreprise cherchant à offrir un service client irréprochable. Externaliser cette tâche peut s’avérer être une stratégie gagnante pour optimiser votre temps et maximiser votre efficacité opérationnelle. En tant que leader dans le domaine, SERENA TLS vous présente une solution complète et professionnelle pour répondre à vos besoins spécifiques.

Avantages de la Permanence Téléphonique

Réduction des Coûts

Externaliser votre permanence téléphonique avec SERENA TLS représente une alternative économique par rapport à l’embauche d’un personnel dédié. Les coûts restent minimes tout en garantissant un service de qualité.

Réactivité et Qualité de Service

Grâce à notre système opérationnel , vos clients bénéficient d’une réponse rapide et efficace. Cette réactivité améliorée contribue à une qualité de service irréprochable, renforçant ainsi la réputation de votre entreprise.

Productivité Accrue

En déléguant la gestion des appels à SERENA TLS, vous libérez du temps pour vous concentrer sur d’autres aspects de votre entreprise. La productivité augmente alors que nous prenons en charge les préoccupations de vos clients.

Pourquoi Choisir SERENA TLS pour Votre Permanence Téléphonique ?

Expertise Certifiée

Basée à Bordeaux, SERENA TLS est une entreprise française avec une équipe expérimentée et certifiée. Nous maîtrisons les compétences nécessaires pour une gestion optimale de vos appels entrants et sortants.

Service à la Carte

Notre service personnalisé vous permet de choisir parmi une gamme de prestations pour externaliser parfaitement votre permanence téléphonique. Des invitations aux enquêtes de satisfaction client, nous avons la solution adaptée à vos besoins.

Gestion Personnalisée

Nous comprenons l’importance de répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Après le filtrage des appels, nous orientons les clients vers les lignes privées de vos collaborateurs, assurant une gestion personnalisée et efficace.

Foire Aux Questions

Q: Quels sont les avantages financiers de l’externalisation de la permanence téléphonique ? A: Externaliser avec SERENA TLS minimise les coûts par rapport à l’embauche interne, tout en garantissant une qualité de service élevée.

Q: Comment puis-je bénéficier de la permanence téléphonique de SERENA TLS ? A: Contactez-nous pour un devis personnalisé et découvrez comment optimiser votre entreprise avec notre service de permanence téléphonique.

Optimisez votre entreprise dès aujourd’hui avec la permanence téléphonique de qualité de SERENA TLS. Contactez-nous pour un devis personnalisé et découvrez comment nous pouvons améliorer votre efficacité opérationnelle.

Pour une entreprise, l’accueil téléphonique est une tâche indispensable. En effet, c’est le premier contact d’une relation entre un particulier et un professionnel. 

En partenariat avec :