Serena Tls, la relation prospect/client orientée relation abonné


Créé en 2004, Serena Tls a grossi en développant sans-cesse des prestations associées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un call center, une prestation en Gestion de souscription, un groupement Stratégie et conseil et un organisme de formation. Tous nos collaborateurs sont basés à Bordeaux et sont sous Cdi. Dans le cadre de notre progression continue, nous renforçons nos équipes de vendeurs avec de nouveaux collaborateurs (h/f) à temps plein, en émission d'appels. Notre centre d'appels particularisé dans la Relation Abonné, suit de grands groupes de Presse dans leurs stratégie d'abonnements, dont un acteur de référence de la Presse Quotidienne Régionale et responsable de la Presse Technique Agricole en France. Fort d'un savoir faire reconnu en qualité de commercial, ou même débutant, nous pourrons vous accompagner pour atteindre vos objectifs, avec un enseignement efficace en vente par téléphone ainsi qu'un accompagnement de tous les jours.

Notre expérience du secteur vous garantit un traitement de l'information adéquate.

Avec notre aide vous économiserez du temps, nous sommes des professionnels du télésecrétariat. Grâce au système de courrier entre clients secrétaire Serena Tls, vous avez la possibilité de joindre vos clients à la demande, la transmission des données par fax, e-mail ou Texto, la possibilité de déplacer ou créer un entretiens clients en quelques minutes et bien d'autres choses encore, vous économiserez beaucoup de ce temps qui vous est particulièrement précieux. Parmi nos actions, nous nous chargeons de filtrer et faire passer, sur un autre téléphone, les appels impératifs.

Les coups de téléphone entre Serena Tls et ses clients se font par l'intermédiaire d'un interlocuteur en charge de votre service et ne sont pas facturés.

Serena Tls, expert en télésecrétariat, vous soulage du travail improductif en vue de perfectionner les résultats de votre coeur d'activité. Serena Tls assure un degré de compétence remarquable et instantané pour la gestion de votre clientèle.

Serena Tls propose plusieures offres tarifaires selon vos besoins. L'externalisation de l'accueil téléphonique vous donnera la possibilité d‘augmenter le nombre de vos visitess. Vous pouvez être sûr que le service est rentable.