Accueil par téléphone.


Plus de 50 entreprises font confiance à Serena Tls pour le management et la valorisation de leurs organisations consacrées à la Relation Abonné, plus de 4000 appels pour les abonnements au quotidien sont réceptionnés ou appelés par nos opéraeurs. Dans le cadre de notre progression continue, nous renforçons nos groupes de commerciaux avec de nouveaux opérateurs à temps plein, en appels sortant. Notre centre d'appels spécialisé dans la Relation Abonné, accompagne de grands groupes de Presse dans leurs politiques d'abonnements, dont un acteur de référence de la Presse Quotidienne Départementale et responsable de la Presse Rurale en France. Vous travaillerez au sein de nos équipes de vendeurs, en vue de vendre des médias, des périodiques techniques par téléphone, auprès d'un public ciblé de particuliers et pros.

Serena Tls : c'est un groupe de professionnels du télésecrétariat qui répond à vos besoins et qui vous assure un degré de compétence remarquable. Pour garantir une qualité de service irréprochable, nos groupes ne gèrent qu'un nombre restreint de sociétés clientes afin d'éviter les encombrements et perte de temps. Serena Tls, plateforme par téléphone, vous garantit une grande qualité d'écoute et une maîtrise idéale de l'accueil. Vous êtes pris en charge par une petite équipe specialisée à l'appel qui n'administre qu'un nombre restreint de clients afin d'éviter les attentes et le temps perdu.

Avec notre aide vous gagnerez pas mal de temps, nous sommes des pros du secrétariat à distance.

Outre le secrétariat à distance, nous mettons à votre disposition un accès sur le web.