Serena Tls, la relation client orientée abonnement


Une vraie qualification spécialisée dans la stratégie de souscription pour accueillir, retenir, écouter vos clients, afin de concrétiser et accompagner vos nouveaux abonnés. Créé en 2004, Serena Tls a grandi en développant sans-cesse des offres associées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un centre d'appels, un service en Commercialisation de souscription, un pôle Stratégie & conseil et un organisme de formation. Tous nos associés sont sur Bordeaux et sont en Contrats à durée indéterminée. Dans le cadre de notre progression constante, nous renforçons nos groupes de commerciaux avec de nouveaux collaborateurs à temps plein, en émission d'appels. Notre centre d'appels spécialisé dans la Relation Abonné, accompagne de grands groupes de Presse dans leurs politiques d'abonnements, dont un acteur de référence de la Presse Quotidienne Régionale et responsable de la Presse Rurale en France. Vous travaillerez au sein de nos services vendeurs, afin de commercialiser de la presse, des magazines techniques au téléphone, auprès d'un public ciblé de particuliers et pros.

La rentabilité et les conditions de travail sont aussi meilleures. Notre savoir faire du milieu vous garantit un traitement de l'information adéquate.

Grâce à notre aide vous économiserez du temps, nous sommes des experts du télésecrétariat. Parmi nos opérations, nous nous chargeons de filtrer et transmettre, sur un autre téléphone, les coups de téléphone urgents.

Serena Tls, expert en secrétariat à distance, vous simplifie le travail non productif pour perfectionner les performances de votre activité.

Serena Tls propose plusieures solutions tarifaires en fonction de vos besoins. La sous-traitance de l'accueil téléphonique vous donnera la possibilité d‘augmenter la quantité de vos visitess.