Notre communauté n’arrête pas de s’élargir. Faites confiance en Serena TLS et rejoignez-nous.
Toutes nos solutions en télésecrétariat sont mises à votre disposition pour répondre à vos besoins et faire de votre standard téléphonique la force de votre service relation clients.
Nos télésecrétaires sont formées sur votre métier pour prendre en charge tous vos appels entrants.
Ce dispositif technologique innovant vous permet d’automatiser votre standard téléphonique 24/24, 7/7.
L’association de l’expertise humaine et de l’intelligence artificielle est encore mieux. Aucun n’appel ne sera manqué.
Serena TLS vous accompagne dans votre croissance et fait de votre standard téléphonique l’atout de votre relation client. Elle vous apporte :
En un temps record, vous pouvez avoir une personne qui puisse répondre à vos appels entrants, gérer vos rendez-vous, vos messages et ce tout au long de l’année.
Vous pouvez utiliser le service TLS comme bon vous semble, vous activez à tout moment votre transfert selon votre besoin. Vous pouvez aussi profiter des services supplémentaires (appels sortants, retranscription…)
Nos solutions vous permettent de maîtriser le coût de gestion car vous ne payez que ce que vous avez consommé.
Serena TLS vous propose un service de permanence téléphonique boosté avec de l’IA conversationnelle pour les domaines suivants :
Nous vous proposons un service d’externalisation de standard téléphonique de dernière génération, basé sur une high tech en IA conversationnel pour :
Plus de perte de temps, optimisez régulièrement votre business.
L’attente n’a plus de place dans votre standard téléphonique
Optimisez votre relation client grâce à une large disponibilité pour l’accueil téléphonique et une réponse satisfaisante à vos clients
Optez pour la solution qui vous convient, on s’occupe du reste. Vos clients sont notre priorité. Nos télésecrétaires et callbot prennent en charge tous vos appels entrants.
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