Accueil téléphonique.
Nous avons décidé de nous spécialiser autour de la Relation Abonné pour tous domaines d'activité ayant une politique commerciale sous forme d'abonnement : Presse, Energie, Télécommunication, Groupe Sportif, Informatique… Une véritable compétence dédiée à la stratégie de souscription en vue d'accueillir, retenir, écouter vos prospects, afin de concrétiser et suivre vos nouveaux abonnés. Lancé en 2004, Serena Tls a grandi en développant sans-cesse des offres liées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Tls c'est un call center, une prestation en Gestion d'abonnement, un pôle Stratégie & conseil ainsi qu'un organisme de formation.
A l'aide de la messagerie entre clients secrétaire Serena Tls, vous avez la possibilité de contacter vos clients à la demande, la transmission des informations par fax, courrier électronique ou Sms, la possibilité de bouger ou créer un rendez-vous clients en quelques minutes et de nombreux autres choses encore, vous économiserez énormément de ce temps qui vous est très précieux. Le télésecrétariat de Serena Tls vous offre un accueil professionnel et permanent en votre nom toute la semaine de 8 h à 20h et le samedi de 8 heures à 12h.
Serena Tlsdispose d'une technique maintenant mise en place, pour établir un téléscrétariat pour n'importe quelle société. Les communications entre Serena Tls et ses clients se font par un collaborateur responsable de votre entreprise et ne sont pas facturés.
Outre le télésecrétariat, nous mettons à votre service un accès sur internet. Serena Tls, professionnel en télésecrétariat, vous simplifie le travail improductif afin d'améliorer les performances de votre activité.